volver
SURA Perú, una destacada empresa en el ámbito de pensiones, fondos de ahorro e inversión, fue apoyada por CANVIA durante los últimos 15 años en la digitalización de sus plataformas y desempeñó un papel fundamental en la implementación de un software factory eficiente.
SURA Perú necesitaba una transformación significativa en su núcleo operativo.
Dado que las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) pasaron de gestionar fondos de manera individual a gestionar varios de manera simultánea, SURA enfrentaba el reto de modernizar por completo su sistema de ahorro de pensiones en su plataforma digital.
Anticipándose a la necesidad de migrar el sistema de ahorro de pensiones, SURA aprovechó su alianza estratégica con CANVIA para abordar este desafío con la implementación de un software factory.
Implementación de Software Factory en SURA
Luego de analizar la problemática que enfrentaba SURA, CANVIA optó por implementar un software factory. Esta solución se basa en la automatización del desarrollo y mantenimiento de diversas versiones de un producto. La implementación del software factory se lleva a cabo mediante la adaptación, ensamblaje y configuración de componentes básicos sobre un framework.
Desde la óptica de SURA, fue evidente la valiosa experiencia y el profundo conocimiento que CANVIA demostró a medida que la solución se iba desarrollando. Como resultado, lograron una aplicación administrada en su núcleo operativo altamente personalizada, adaptada a sus necesidades específicas.
Resultados
Los resultados de esta colaboración se traducen en amplios beneficios para las operaciones de SURA y la experiencia de sus clientes. Algunos de los logros más destacados de la alianza CANVIA-SURA son:
- Implementación sin inconvenientes del proceso de retiro en todo el país.
- Flujo operativo continuo en todas las actividades de la marca.
- Atención al cliente disponible las 24 horas del día.
- Asistencia de CANVIA para resolver problemas operativos en SURA.
- SURA ha distribuido millones de soles a sus clientes con tasas de error casi nulas.
SURA también subraya la seriedad y confiabilidad de CANVIA al cumplir con la calidad de su servicio y acompañar durante todo el proceso de implementación. Además, enfatiza la importancia de contar con un socio como CANVIA, que mantiene a sus asociados a la vanguardia de la digitalización.
¿Quién es CANVIA?
CANVIA es una compañía que desde hace 39 años lidera los procesos de innovación y transformación digital en organizaciones de diversos sectores del Perú. Con el fin de ser el socio tecnológico de las empresas, cuenta con un amplio portafolio de soluciones de nube y desarrollo de aplicaciones que se integran con tecnologías más avanzadas como Ciberseguridad, Data & Analytics, Inteligencia Artificial, Automatización, entre otras.
También te puede interesar: Laboratorios Bagó acelera su transformación digital con CANVIA y AWS
